beA-Anmeldung und Störungen

So funktioniert die beA-Anmeldung

Das beA-Anwenderhandbuch beschreibt die Anmeldung in vier Schritten.

1. Client Security starten. Die beA Client Security muss installiert, aktuell und gestartet sein. Der Kartenleser sollte vorher angeschlossen werden. Andere Programme, die auf den Kartenleser zugreifen, sollten beendet sein.
2. Startseite öffnen. Im Browser www.bea-brak.de aufrufen.
3. Zertifikat auswählen. Eine eingesteckte beA-Karte wird direkt angezeigt. Weitere Zertifikate, etwa ein Softwarezertifikat, lassen sich über das Auswahlfeld wählen.
4. PIN eingeben und anmelden.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Erstregistrierung, bei der das Hardware- oder Software-Zertifikat im beA hinterlegt wurde. Mobil ist die Anmeldung über die beA-App möglich. Sie verlangt ein in die App übertragenes Software-Token. Allgemeines zum Postfach steht auf der Seite beA – besonderes elektronisches Anwaltspostfach.

Typische Fehler bei der Anmeldung

Meldung oder Symptom	Mögliche Ursache nach Angaben des beA-Supports
„Die Client Security ist nicht aktiv. Bitte starten Sie die Client Security.“ – obwohl sie läuft	Aktuelle Versionen von Chrome, Edge und Firefox fragen, ob bea-brak.de auf Geräte im lokalen Netz zugreifen darf. Wurde die Abfrage mit „Blockieren“ beantwortet, kann der Browser nicht mit der Client Security kommunizieren. Abhilfe schafft es, die Berechtigung in den Website-Informationen auf „Zulassen“ zu ändern.
„Kein geeignetes Hardware- oder Software-Zertifikat gefunden“	Verbindung zwischen Kartenleser und Client Security unterbrochen. Empfohlen werden diese Schritte – Browser schließen, Client Security beenden und neu starten, Karte und Lesegerät neu verbinden. Bei bestimmten Lesegeräten kann die RFID-Funktion die Chiperkennung stören.
„Fehler bei der Zertifikatsprüfung“	Möglicherweise ein gesperrtes Sicherheits-Token der alten Generation. Die Zertifizierungsstelle der Bundesnotarkammer hat ab Juli 2024 Authentifizierungszertifikate mit weniger als 3.072 Bit gesperrt. Betroffen sind alte Mitarbeiterkarten (Kartennummer beginnend mit 3) und alte Softwarezertifikate.
Probleme mit älterer Hardware oder älterem Betriebssystem	Für Windows 10 gibt es seit der beA-Version Anfang 2026 keinen spezifischen Support mehr. Störungen mit dem Kartenleser cyberJack secoder bearbeitet der Support seit der Version 4.2 nicht mehr.

Wo Störungen gemeldet werden

Nicht jede Störung liegt am eigenen Rechner. Die offiziellen Anlaufstellen sind die folgenden.

• beA-Support, Verfügbarkeit – aktuelle und vergangene Störungs- und Wartungsmeldungen zum beA, mit Verweis auf die fortlaufende Störungsdokumentation der BRAK (PDF).
• EGVP, Aktuelle Meldungen – Störungen und Wartungsarbeiten auf Seiten der Justiz, filterbar nach Bundesland. Über den EGVP-Newsletter lassen sich Meldungen für einzelne Länder per E-Mail abonnieren.

Die Meldungen der Justiz betreffen häufig einzelne Gerichte oder Länder, etwa Wartungsarbeiten mit einem Zeitfenster, in dem bestimmte Gerichte nicht adressiert werden können.

Frist läuft ab – die Ersatzeinreichung

Der Wortlaut unterscheidet sich. Die ZPO verweist auf die „allgemeinen Vorschriften“, die StPO auf die „Papierform“. Für die ZPO hat der Bundesgerichtshof klargestellt, dass damit die Übermittlung in Papierform oder per Telefax (§ 130 Nr. 6 ZPO) gemeint ist. Gemeinsam ist beiden Vorschriften die Pflicht zur Glaubhaftmachung.

Wie streng der Bundesgerichtshof diese Glaubhaftmachung versteht, zeigt sein Beschluss vom 2. Dezember 2025 (VIII ZB 17/25). Ein Anwalt hatte die Berufungsbegründung am Tag des Fristablaufs um 23.44 Uhr per Telefax eingereicht und sich erst zwei Tage später auf „technische Störungen (wohl Internetrouter)“ berufen. Der BGH verlangt eine aus sich heraus verständliche, geschlossene Schilderung der tatsächlichen Abläufe und Umstände, einschließlich des konkret aufgetretenen Fehlerbildes (etwa einer angezeigten Fehlermeldung oder bestimmter Signale des Routers) und der Angabe, seit wann die Störung bestand. Die Glaubhaftmachung hat möglichst gleichzeitig mit der Ersatzeinreichung zu erfolgen. Nachholen darf sie nur, wer die Störung erst kurz vor Fristablauf bemerkt. Eigene Schilderungen des Anwalts genügen dafür nur, wenn er sie anwaltlich versichert. Gründe, die in der Person des Einreichers liegen, erfasst die Ausnahme nicht.

Stand Oktober 2026